고속도로를 이용하다 보면 하이패스를 정상적으로 태그하지 못했거나, 요금소에서 실수로 통행료를 내지 못해 고속도로 통행료 미납 하는 경우가 발생하는데, 이때 미납 통행료를 신속하게 조회해보셔야 추가적인 과태료나 불이익을 피할 수 있습니다.
아래에서 통행료 미납 조회 방법, 납부 절차, 과태료 기준, 주의해야 할 점에 대해 바로 확인하실 수 있습니다.
목차
고속도로 통행료 미납 조회 방법
고속도로에서 미납된 통행료를 조회하는 방법은 여러가지가 있는데, 제일 간단한 방법 3가지만 소개해 드리겠습니다.
1. 한국도로공사 공식 홈페이지 조회
- 한국도로공사 공식 홈페이지 접속 후 ‘미납통행료 조회’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 조회 버튼 클릭
- 미납 내역 및 금액 확인
아래 버튼 누르고 들어가시면 위 화면이 보이며, 바로 미납 통행료 조회해보실 수 있습니다.
미납통행료 조회하기
2. 고객센터(1588-2504) 전화 문의
- 한국도로공사 고객센터에 전화 연결
- 차량번호 및 개인정보 확인 후 상담원 연결
- 미납 내역 및 납부 방법 안내
3. 하이패스 전용 앱 이용
- 하이패스 공식 앱 다운로드 및 설치
- 로그인 후 ‘미납요금 조회’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 미납 내역 확인
4. 티맵(T-map) 앱으로 납부
- 티맵 앱 다운로드 및 설치
- 로그인 후 맨 하단 메뉴 '카라이프' 메뉴 선택
- '내차관리' 메뉴 클릭
- 미납 통행료 확인 후 납부
고속도로 통행료 미납 납부 방법 및 기한
미납된 통행료는 조회 후 즉시 납부하는 것이 가장 중요합니다. 미납 후 일정 기간이 지나면 추가적인 연체료가 부과될 수 있기 때문입니다. 미납 통행료는 다음과 같은 방법으로 납부할 수 있습니다.
- 신용카드 결제: 하이패스(www.hipass.com) 사이트, ARS를 통해 납부 가능
- 계좌이체: 한국도로공사 지정 계좌로 송금
- 편의점 납부: 지정된 편의점(GS25, CU)에서 납부 가능
- 자동이체 설정: 하이패스 사용자는 자동이체 설정 가능
미납 통행료는 최대한 빨리 납부하는 것이 중요하며, 자동이체를 설정하면 향후 미납 발생을 방지할 수 있습니다.
하이패스 자동이체 신청방법
고속도로 통행료 미납 과태료 및 주의사항
고속도로 통행료 미납을 장기간 방치하면 단순 미납 요금을 넘어 과태료가 부과될 수 있습니다.
과태료 기준 및 기한부과 내용
| 30일 이내 | 기본 미납 통행료 납부 가능 |
| 30일 초과 | 5배의 가산금 부과 가능 |
| 60일 초과 | 최대 10배의 가산금 및 법적 조치 가능 |
주의사항
- 납부기한이 경과한 고지서는 가상계좌나 QR코드 납부가 불가능합니다. 이때는 가까운 영업소나 콜센터로 문의하셔야 합니다.
- 하이패스 오류로 미납된 경우 즉시 고객센터에 문의해야 합니다.
- 일부러 요금을 회피하는 행위는 법적 처벌 대상이 될 수 있습니다.
- 미납 여부를 정기적으로 확인하여 불필요한 과태료 부담을 피해야 합니다.
미납 여부를 정기적으로 확인하려면 고지서로 받을 수도 있지만, 한국도로공사의 '미납고지서 알림 문자 서비스'를 신청하면 놓치지 않고 받아볼 수 있어서 편리합니다. 아래 버튼 누르시면 바로 신청 가능합니다.
고속도로 통행료 미납은 누구나 실수로 발생할 수 있는 문제지만, 빠르게 확인하고 해결하는 것이 중요합니다. 한국도로공사에서 제공하는 다양한 조회 및 납부 방법을 활용하면 손쉽게 해결할 수 있으며, 과태료 부담 없이 안전하게 고속도로를 이용할 수 있습니다.
만약 미납 통행료 관련하여 추가적인 문의가 필요하다면 한국도로공사 고객센터나 공식 홈페이지를 활용하는 것이 좋습니다. 이를 통해 더욱 편리하고 안전한 고속도로 이용이 가능해질 것입니다.